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O PRIMEIRO PASSO PARA O SEU REFÚGIO NO DOURO.

PERGUNTAS FREQUENTES

Temos as respostas para as suas dúvidas mais comuns. Se não encontrar aqui o que procura, por favor, não hesite em contactar-nos diretamente.

O nosso sistema de check-in é 100% automático e flexível para sua conveniência. No dia da sua chegada, receberá um código de acesso digital único que lhe dará entrada na propriedade e no seu apartamento. Pode chegar de forma totalmente independente a qualquer momento a partir das 15h00, sem necessidade de chaves ou de esperar por alguém.

Sim, a piscina exterior (aberta na época balnear, idealmente de maio a setembro) e o jacuzzi aquecido (disponível todo o ano) são comodidades partilhadas por todos os hóspedes. Não existem horários rígidos de utilização, apelando apenas ao bom senso e ao respeito pelo descanso dos outros hóspedes, especialmente durante a noite.

Todos os apartamentos estão preparados para que se sinta em casa. A sua estadia inclui toda a roupa de cama e toalhas de banho, uma cozinha totalmente equipada (frigorífico, forno, fogão, máquina de lavar loiça e utensílios), ar condicionado, Wi-Fi ilimitado e televisão. Fornecemos também produtos básicos de limpeza para a sua conveniência.

Sim, existe estacionamento público gratuito na rua, localizado mesmo em frente à Douro Arda House. Por ser uma zona residencial tranquila, é geralmente muito fácil encontrar um lugar seguro para o seu veículo a qualquer hora do dia.

Sim, absolutamente. A Douro Arda House pode ser reservada na sua totalidade para grupos até 12 pessoas. Esta modalidade é perfeita para reuniões familiares ou de amigos, pois garante o uso exclusivo de todas as áreas comuns, incluindo o jardim, a piscina e o jacuzzi, para total privacidade e conforto.